Вопрос/Ответ
  • В клиенте Steam на ПК нажмите кнопку “Добавить игру” в левом нижнем углу экрана, выберите “Активировать в Steam...” и введите ключ в специальном поле в окне “Активация продукта”.

  • Выберите интересующий Вас товар, нажмите кнопку “Купить”. Далее укажите нужный способ оплаты, а также введите E-mail и нажмите “Продолжить оплату”. После успешной оплаты Вы окажитесь на странице получения товара.

  • Введите этот промокод на покупку любой игры на сайте: UDKnXkoCkYV5vELG - количество его использований ограничено, поспешите.

  • Платежная система, с помощью которой вы оплачиваете товар, может взимать дополнительную комиссию. В зависимости от выбранного вами способа оплаты, комиссия может немного отличаться. Более подробную информацию о размере комиссии вы можете узнать, обратившись в поддержку платежной системы, с помощью которой хотите пополнить баланс или оплатить товар.

  • Наши менеджеры обычно обрабатывают все обращения в течение 24-х часов. Обратите внимание в каких случаях вы можете не получить ответ:

    1. При создании обращения  вы указали неверный адрес электронной почты и ответ в таком случае не может быть доставлен (в таком случае проверьте правильность написания почты);
    2. Вы создали сразу несколько однотипных обращений (в таком случае вам могут ответить на одно из таких обращений);
    3. В обращении вы использовали нецензурную лексику или оскорбления в адрес службы поддержки или администрации сервиса;
    4. Обращение не относится к работе или тематике сайта;
    5. Ваше обращение содержит спам или флуд;

  • Все обращения обрабатываются в рамках очередности и приоритетности. На работу менеджеров службы поддержки влияет масса факторов, такие как степень загруженности, пиковые часы, форс-мажорные обстоятельства и т.д. Но в любом случае ваша заявка будет рассмотрена и вы получите ответ.

Техническая поддержка
Ваше имя *:
Ваш E-mail *:
Текст сообщения *:
Ссылка на товар в нашем магазине:
Файл: